Confier son Inbound Marketing à une agence qui fera décoller votre croissance est un choix qui ne s'improvise pas. L'inbound marketing requiert des savoir-faire importants, que les agences partenaires d'Hubspot savent orchestrer pour mener à bien des campagnes performantes.
Pour autant, vous aurez besoin de trouver une équipe qui sache dépasser la simple exigence professionnelle, en faisant siens vos objectifs business afin de mener votre entreprise au succès.
Qu'est-ce qui différencie tant les agences inbound marketing partenaires Hubspot des autres agences de marketing digital ? Comment choisir la bonne agence ? Découvrez la richesse de ce réseau pas comme les autres.
Hubspot et Inbound Marketing sont intimement liés. Depuis 2006, la solution à largement contribué à éduquer le marché en partageant, notamment au travers de son blog, sa vision et ses conseils autour de l'Inbound Marketing.
Si vous êtes prêt à déléguer votre marketing digital, sachez qu’en France peu d’agences sont réellement expertes en inbound marketing. En effet, la mise en place et la gestion de telles stratégies demandent un réel savoir-faire et une expérience solide.
La solution Hubspot, qui a démocratisé le terme « inbound marketing » en Europe et dans le monde, a mis en place un programme destiné à ces agences. Au travers d'une formation rigoureuse, seules les agences qui réussiront les tests pourront prétendre à devenir officiellement "partenaire certifié".
Sa force ? Être la solution tout-en-un qui permet de créer, gérer, automatiser et mesurer les campagnes inbound. Une référence dans la niche inbound marketing.
La plateforme a déjà conquis 2 050 agences dans 65 pays. Et si Hubspot n’est pas à l’origine du terme inbound marketing, elle participe en revanche activement à sa démocratisation notamment en étant la première à former son propre réseau d'agences partenaires.
Hubspot vend sa solution directement au client final, et également au travers de ses partenaires. Ils sont appelés les « Hubspot partners » : ces agences pas comme les autres, elles-mêmes utilisatrices d'Hubspot, au même titre que leurs clients.
Triées sur le volet, formées et testées pendant plusieurs semaines avant d'obtenir la fameuse « Partner Certification », ces agences portent les valeurs d'un marketing moins intrusif et plus qualitatif.
La Hubspot academy est une plateforme de formation ouverte à tous pour se former à l’inbound marketing et l'utilisation du logiciel Hubspot. Certains niveaux de certifications sont réservés uniquement aux clients, d'autres aux partenaires.
En effet, il existe plusieurs certifications délivrées par la Hubspot Academy :
Une seule certification est réservée aux agences et revendeurs de la solution : la certification Hubspot Partner. Une formation complète délivrée par Hubspot précède l'examen qui attestera que l’agence est apte à devenir partenaire Hubspot pour la qualité de son savoir-faire et de ses services.
Chaque agence certifiée reçoit un badge attitré à faire apparaître sur son site comme ci-dessous:
La formation permet à l’agence d’être formée à la planification stratégique, la mise en place et le déploiement de campagnes inbound marketing. Le badge Hubspot Partner atteste du professionnalisme de l’agence dans ce domaine et de sa capacité à délivrer des résultats à ses clients.
Hubspot a également mis en place un programme qui se nomme « Partner Tier ». Ce programme propose différents niveaux de récompenses pour les agences qui accompagnent avec succès leurs clients.
Plusieurs indicateurs entrent en compte pour délivrer ces récompenses :
Il existe 4 niveaux : Silver, Gold, Platinum et Diamond.
Chacun des niveaux procure de nouveaux avantages aux partenaires qui les reçoivent : l'accès à des banques de données, à des consultants spécialisés, des réductions sur l’abonnement au logiciel…
Cela est également pour vous l'indicateur que l'agence qui détient ce badge jouie d'une certaine expérience et fourni un service de qualité à ses clients.
Confier votre marketing à une agence est une décision importante. En complément de ce que nous vous recommandions ici pour le choix de votre agence marketing , voici quelques critères de sélection complémentaires qui vous aideront à prendre votre décision.
Comme détaillés ci-dessus, ces certifications vous indiquent le niveau de maturité de l’agence sur les sujets de l'inbound marketing par rapport à des critères de référence.
Attention, ces certifications ont surtout tendance à récompenser le nombre de clients amenés à Hubspot. Ce n'est pas un certificat de qualité (bien qu'on puisse considérer que plus une agence a un nombre de clients sur Hubspot, plus elle a l'expérience de l'outil)
Partager vos valeurs, comprendre ce que vous voulez dégager comme image. Prendre une agence ce n’est pas seulement déléguer, il est important d’entretenir de bons liens avec son agence... et ses équipes ! Prenez donc soin de demander qui s’occupera personnellement de votre compte, comment se dérouleront les entrevues, comment vous travaillerez ensemble. C’est une question d’alchimie, mais ça n’en reste pas moins un critère de choix important.
Nombreuses sont les agences qui se spécialisent dans des domaines d'activités spécifiques. Une agence forte d’une plus grande expérience dans votre secteur pourra délivrer de meilleurs résultats.
Vous pouvez également rencontrer les agences lors de différents événements tels que les salons marketing et e-marketing, les conférences dédiées au marketing digital ou encore en suivant l’actualité du HUG (Hubspot User Group) de Paris : prochain rendez-vous, le jeudi 19 novembre.
Vous devez également vous faire confiance concernant le choix de votre agence. Au-delà de leur professionnalisme, expérience et savoir faire, laissez-vous une part d’intuition. Il faut que le courant passe bien.
Attention également au périmètre attendu de l'agence Hubspot. Certaines d'entre elles se sont spécialisées sur le marketing hub, d'autres sur le CRM, certaines ne font que du conseil et d'autre que de l'implémentation technique !
Aussi, dans l'analyse des projets menés par l'agence, analysez bien vos besoins et ceux couverts. Voici une liste non exhaustive de prestations que peut délivrer l'agence :
Bien évidemment, selon la taille et les spécialités de l'agence Hubspot, vous aurez certaines de ces compétences qui sont plus ou moins affirmées.
L’inbound marketing est une méthodologie dont l'efficacité continue de faire ses preuves. Adoptée aussi bien par des PME que des grands groupes, une stratégie d'Inbound Marketing requiert d'avoir en face les bonnes ressources. Choisir son agence marketing est une étape importante pour la croissance de son entreprise. Au coeur de cette réflexion, c'est la future relation avec la future équipe qui prime.
Par ailleurs, la solution Hubspot n’est pas une fin en soit - bien qu’elle facilite l’implémentation d’une stratégie inbound. Il est du rôle de l’agence de vous conseiller en ce sens, au regard de vos besoins et des moyens que vous souhaitez investir dans votre marketing. Aussi, n'hésitez pas à comparer les autres solutions du marché !
Vous pouvez partager avec nous vos questions et vos remarques dans les commentaires, nous serions heureux d’échanger !