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Eloqua d'Oracle : solution puissante de marketing automation en BtoB

12 février 2020
Accueil du Blog  /  #marketing automation  /  Eloqua d'Oracle : solution..

Parmi les solutions de marketing automation robustes et industrielles, Eloqua tire son épingle du jeu, à condition d’en avoir le besoin et les équipes adéquates. Découvrons ensemble la solution d’Oracle. 

Eloqua, la plus expérimentée des solutions de marketing automation

Si vous deviez relire l’histoire du marketing automation, vous trouveriez certainement Eloqua à ses prémices. Automatiser ses processus marketing n’est pas la seule vertu d’une telle solution. Elle vous permet également d’attirer et acquérir de nouveaux prospects, de les qualifier et les noter (lead scoring) en fonction de leurs actions, de les alimenter en contenu au moment opportun, pour les aider au final à prendre une décision et choisir votre service ou marque.

De plus, les campagnes de marketing automation sont efficaces seulement si vous en mesurez la performance pour ajuster vos leviers et contenus par la suite.

Sur le marché des logiciels de marketing automation, vous pourriez être tenté de faire confiance à des acteurs historiques comme Eloqua, solution créée en 1999. Nous décodons ensemble ses avantages et fonctionnalités dédiées aux entreprises BtoB.

"La plateforme la plus robuste et évolutive du marché", Directeur Marketing Acquisition dans l'industrie des services, sur le site d'avis de Gartner.com

Eloqua, pour quel type d’entreprise ?

Si l’intérêt d'une solution de marketing automation n'est plus à démontrer, son intégration dans votre entreprise mérite la plus grande attention. Eloqua n’est pas n’importe quelle solution. Elle s’adresse particulièrement aux grandes entreprises gérant des milliers de clients et des bases de données de prospects conséquentes. C’est un logiciel lourd et complexe qui requière une certaine expérience et des équipes dédiées au sein de votre DSI ou service IT. 

Pour appréhender et exploiter au mieux ses nombreuses fonctionnalités, il est préférable de se faire accompagner dans la phase de paramétrage, puis d'avoir recours à des formations pour les équipes marketing et techniques.

Cependant, c’est sans doute la meilleure solution pour répondre aux besoins précis d’une organisation segmentée et complexe.

Côté budget, comptez entre  2000 à 4000€ par mois pour un maximum de 10 000 contacts.

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photo par Eloqua

 

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Les fonctionnalités d’Eloqua d’Oracle

Eloqua est une solution qui rassemble les atouts des outils de marketing automation avec des fonctionnalités avancées sur la gestion de bases de données :

  • La segmentation fine des clients pour un ciblage précis.
  • Un pack complet de marketing relationnel avec une personnalisation avancée des campagnes et des messages : formulaires, landing page, emailing. Intégrés dans une même campagne, cela permet d'avoir une vue globale et cross-canal sur sa performance dans le dashboard. Vous pouvez aussi créer des emails avec des attributs de données personnalisés, basés sur des données client individuelles. Le créateur d’email dispose d’une fonction drag-and-drop pour réaliser rapidement une newsletter ou un email relationnel.
  • Solution de lead management : lead tracking et lead scoring basé sur des outils d’analytics.
  • Pilotage de vos performances également en termes de ROI et pistes d’optimisation des campagnes.
  • Tableaux de bord entièrement personnalisables.
  • Résumé visuel de l’activité des prospects.
  • Informations en temps réel sur les leads chauds et rapports quotidiens sur l’activité.
  • Analyse du comportement des prospects grâce à la surveillance des réseaux sociaux et de leurs comportements sur votre site web.
  • Création d'un calendrier marketing pour le contenu.

En marketing BtoB notamment, les cycles de vente longs et la multitude de contacts à gérer peuvent épuiser vos forces de vente et diluer leurs efforts. En vous dotant d’une solution globale d’email marketing, lead management et data management comme Eloqua, vous permettez à vos équipes commerciales de concentrer leurs efforts sur les prospects qualifiés.

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photo par Eloqua

Les plus de la solution de marketing automation BtoB Eloqua

Véritable plaque tournante de toute votre stratégie marketing, Eloqua saura vous convaincre pour ses éléments de différenciation :

  • L’intégration facile à Orale Sales Cloud, leur solution CRM, permet un enrichissement automatique des données.
  • La solution offre également de nombreuses possibilités d’intégration avec des plateformes tierces (plus de 100).
  • Elle propose un générateur visuel de campagnes intuitif et puissant.
  • Il est également possible de créer des mini-sites personnalisés avec un contenu dynamique en fonction de vos cibles.

Enfin, Eloqua profite pleinement de l’image de son éditeur, Oracle, comme pionnier dans l’informatique, à la réputation reconnue sur le segment des grands comptes. Ce dernier a d’ailleurs été nommé leader du prestigieux benchmark de Gartner (cabinet américain de recherche et conseil) Magic Quadrant for CRM Lead Management 2019.

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Pour conclure, choisissez la Royce Rolls du marketing automation.

Vous l’aurez compris, la solution de marketing automation d’Oracle concerne plus particulièrement les campagnes de grande envergure. Si votre équipe marketing gère des emailings à plus de 10 000 contacts, il est temps de vous équiper d’une solution industrielle comme le propose Eloqua. Là où la gestion de plusieurs milliers de contacts peut être laborieuse, son outil puissant peut s’avérer être un précieux allier. De même, vos ressources internes doivent être conséquentes pour travailler efficacement avec cette solution complexe. En conclusion, pour conforter votre choix de solution, veillez à bien calibrer vos besoins et moyens : la taille de votre entreprise, de votre base client, de votre budget et ressources humaines.

Pour aller plus loin dans votre stratégie de marketing automation, découvrez notre guide pour réussir votre prochaine campagne.

 

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Crédit photo Pressfoto pour Freepik 

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Introduction
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Publié par
Naima Brahimi

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