Concept souvent difficile à comprendre pour les novices, le tunnel de conversion est en plus connu sous une multitude de noms, source de confusion supplémentaire. Tunnel de vente, entonnoir, funnel, et parfois pipeline de vente… Tous ces termes ont en réalité la même définition, à savoir le parcours que va effectuer un visiteur dans un processus de vente. L'objectif d'un..