Le nombre de mobinautes (utilisateurs internet sur mobile) dépasse les 60 millions en France. L’internet mobile continue de se développer à vitesse grand V. Non seulement un site internet ne peut plus être conçu que pour son seul usage sur ordinateur, mais dès la fin du mois Google pénalisera dans son classement les sites qui ne sont pas mobile-friendly. Il n’y a plus de doute, il faut penser « mobile ».
De la vie d’un site, la refonte est une étape quasi inévitable ! Les entreprises refondent en moyenne leur site tous les 3 ans. Les usages et les codes changent, votre image de marque et votre stratégie marketing évolue… En bref il est nécessaire de donner un petit coup de neuf à votre site.
Quelles sont les questions à se poser pour faire la refonte de son site ? Quelles problèmes à anticiper ? Quelles solutions à mettre en place ?
Comprendre ses internautes
Analyser leurs comportements
Analyser leurs envies
Segmenter des profils permettra d’adapter votre site à ceux qui sont les utilisateurs. Établir des personas permet également de s’adresser directement à quelqu’un et d’optimiser l’expérience utilisateur. À partir de cette compréhension détaillée de vos utilisateurs, vous pourrez définir vos objectifs pour la refonte de votre site.
Visiteurs souhaités
Objectifs commerciaux
Objectifs pour la refonte elle-même
Objectifs en termes de référencement
Définissez des objectifs SMART liés à la refonte de votre site. C’est-à-dire des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement défini. Cela vous permettra de calculer ce que la refonte du site web vous a apporté, mais également à vous fixer des objectifs.
Réfléchir à la nouvelle forme
Un joli design c’est important mais ce qui prime c’est l’expérience utilisateur. Repensez votre site web à partir des analyses utilisateurs que vous avez effectué. Il n’est pas forcément nécessaire de refaire entièrement le site, comprenez ce qui fonctionne, gardez-le et optimisez-le.
La plateforme
Réalisation
À partir de ce stade vous devez savoir si vous pouvez traiter la refonte en interne ou si vous devez l’externaliser. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les langages de développeurs, il est souvent préférable de passer par une agence qui fera le lien et encadrera tout le processus.
Test
Soyez lean ! Vous voulez mettre en place des changements : testez les un à un, analyser ceux qui fonctionnent le mieux (qui réduise le taux de rebond, favorise le nombre de pages vues par utilisateur) Pour cela mettez en place un planning avec chaque nouveauté et le temps sur lequel vous souhaitez mesurer sa performance.
N’oubliez pas, votre refonte doit être basée sur l’optimisation de l’expérience utilisateur, après tout c’est eux que vous devez satisfaire. Ne négligez pas non plus l’importance des tests pour calculer la performance de tout ce que vous mettez en place, regardez s’ils vous permettent d’atteindre vos objectifs, si non, comprenez pourquoi et comment l’améliorer.
Voila, si vous avez préparé votre refonte sur cet article, on est prêt à parier que votre site va être impeccable ! Et n’hésitez pas à commenter si vous avez des astuces ou des expériences en terme de refonte de site à nous faire partager !